随着国内通信业持续加快光纤宽带升级工作,目前不少地区千兆宽带已经有了相当程度的覆盖率,可以说我国固网宽带正式迈入了千兆时代。此外,当下三大运营商也同样以“千兆宽带”为卖点进行营销,而且门槛并不高,这也给更多用户迈入千兆时代的机会。
现阶段的宽带市场,移动宽带的上升势头无疑最猛,一方面,移动大打“免费宽带”的营销噱头,吸引了不少用户的猎奇心理,另一方面,目前国内通信业务的发展趋势正在逐渐形成统一化,即手机套餐和宽带套餐进行捆绑,而中国移动庞大的手机用户基础,也为宽带用户的激增奠定了基础。
但即便是这样,有强大固网宽带基础的电信依旧是大部分用户的首要选择。为什么会出现这样的情况?首先,电信宽带的稳定性在众多宽带产品中独领风骚,即便是在用网高峰期,电信宽带也能保持稳定的宽带速率,这一点相信很多体验过不同宽带产品的用户深有感触。
其次在宽带网络内容上,中国电信也做得十分出色。我们都知道,现如今宽带业务的体验不仅仅是体现在网速方面,内容价值同样很重要,比如说现在非常流行的IPTV业务。近几年,中国电信深耕数字化内容布局,给宽带用户带来了更好的数字化生活体验,电信IPTV的4K服务目前已经面向大部分用户免费呈现。
再回到千兆宽带,虽然各地进度不同,但都在加速普及中。广西地区,目前已经实现800万个家庭千兆宽带全覆盖,而且这一数字还在不断更新,广西电信推出的千兆宽带套餐,最低只需129元,用户就可以获得两年的千兆宽带体验,还有30GB国内流量的移动业务,门槛非常低,吸引了不少当地用户办理,也成为电信宽带非常热门的套餐。
实际上,电信宽带能够有如此好的口碑,优秀的用户服务同样也是杀手锏之一。比如在宽带安装阶段,优化了千兆宽带在业务开通、现场施工、家庭网络监测、业务体验等环节,用户往往能在下单办理业务24小时内就能体验到宽带网络服务,这一点也为电信宽带赢得不少好感。
“中国电信宽带=高品质”的口碑并不是一两年就能形成的,是在这么多年的经营过程中逐渐积累起来的,作为用户,希望未来电信宽带还能继续保持这样的口碑,为我们带来更好的产品。